商家不发货是否犯法需根据具体情况判断。商家不发货可能构成违约行为，是否违法需视具体情况而定。1. 若商家已收取货款但无正当理由拒绝发货，属于违反合同约定的违约行为，消费者可要求其履行合同或主张违约赔偿。2. 如果商家因库存不足、物流问题等非恶意原因延迟发货，可在说明情况后协商延期发货或退款。3. 若商家在无货的情况下故意接单，事后又以各种理由拒绝发货，可能涉嫌欺诈，消费者可主张三倍赔偿。4. 若因不可抗力（如自然灾害、疫情封控等）导致无法发货，商家可依法免除违约责任。5. 若消费者未按合同约定支付全部货款或存在违约行为，商家有权拒绝发货。6. 若平台商家违反平台规则不发货，消费者可向平台投诉并申请赔付。
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商家不发货的行为涉及相关法律依据。商家不发货的行为主要涉及《中华人民共和国合同法》第一百零七条，该条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”结合问题中的情况，若消费者已经完成支付，且订单信息明确，即构成有效合同，商家未按约定发货即构成违约，消费者有权要求其继续履行合同或赔偿相关损失。此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”若商家存在以预售或付款即发货的方式诱导消费者下单后却不发货的情形，消费者还可依据该条款主张退款及赔偿。因此，在商家无正当理由拒不发货的情况下，消费者可依法主张违约责任，如要求发货、退款或赔偿损失。若商家存在恶意或欺诈行为，还可依据相关法律主张更高赔偿。
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商家不发货时消费者可采取以下行动。1、保留证据：完整保存订单截图、付款凭证、与商家的聊天记录等，这些是维权的关键证据。2、主动沟通协商：联系商家了解不发货的具体原因，尝试协商发货或退款，避免直接激化矛盾。3、向平台投诉：若为电商平台商家，可提交投诉并申请平台介入处理，平台通常有相应的赔付机制。4、向消费者协会投诉：拨打12315热线或通过全国12315平台提交投诉材料，寻求调解帮助。5、提起法律诉讼：若协商、投诉均无果，可向法院起诉，要求商家履行合同或赔偿损失。选择解决方案时应综合考虑证据是否充分、维权成本是否合理、商家态度是否积极等因素，建议优先通过平台或消协调商解决，必要时再启动法律程序。如您当前正面临类似问题，建议尽快与专业律师沟通，以获取更具针对性的指导和帮助。
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商家不发货可能带来的法律风险点。1、诉讼时效风险：根据《中华人民共和国民法典》规定，普通诉讼时效为三年，自权利人知道或应当知道权利受损之日起计算。若消费者在商家不发货后迟迟未主张权利，可能超过诉讼时效，导致法院不予支持。2、经济损失风险：例如，消费者购买的是节日礼品或急需商品（如婚礼用品、节日礼物等），由于商家不发货导致错过使用时机，产生额外支出或情感损失，这部分损失在法律上较难获得赔偿。3、证据链断裂风险：如果消费者未保存订单截图、支付凭证或沟通记录，将难以证明合同关系的存在或商家违约事实，从而无法有效维权。以上风险可能严重影响消费者的合法权益，建议一旦发现问题，立即采取有效措施保存证据并咨询专业律师。

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